Отправляя данные через форму, вы доверяете свои личные данные компании ООО “Облачные технологии” (ИНН 5261088136, находящаяся по адресу: 603009 г. Нижний Новгород, ул. Азовская, д. 16, оф. 12) и пользователям веб-сервиса Smarty CRM, которые разместили эту форму на своих ресурсах. Чтобы узнать, какие данные собираются, с какой целью и как используются, внимательно прочитайте политику конфиденциальности.

В сервисе Smarty CRM хранятся те данные, которые Вы указали при заполнении формы. Это могут быть Ваши персональные данные, такие как имя, email, телефон и пр. А также те данные, которые Вы указали при взаимодействии с ботом.

Наряду с персональными данными, в нашей базе может сохраняться информация о вашем устройстве, IP-адресе, версии операционной системы. Эти данные используются исключительно для аналитики и улучшения сервиса.

Как мы или пользователь Smarty CRM может использовать полученные данные

Данные сохраняются в рабочем пространстве и требуются для связи с отправителем этих данных по телефону/email и прочими способами.

Как найти или изменить персональные данные

При необходимости мы можем удалить Ваши персональные данные по запросу в техническую поддержку на email support@smartycrm.com. Должны предупредить, что из-за специфики функционирования облачных сервисов данные могут какое-то время храниться, например, в виде бэкапов (резервных копий).

Передача персональных данных третьим лицам

Администрация сервиса Smarty CRM ни при каких случаях не передает персональные данные третьим лицам, если это не требуется для функционирования сервиса. Другие пользователи Smarty CRM, разместившие форму, самостоятельно определяют правила обращения с персональными данными.

По требованиям законодательства персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным организациям только при наличии веских оснований, которые позволяют предполагать наличие противоправных действий.

Защита информации компанией ООО "Облачные технологии"

Мы делаем всё возможное, чтобы защитить все данные пользователей от несанкционированных попыток доступа к ним. В частности, используем SSL-шифрование при передаче данных, постоянно совершенствуем способы хранения и обработки данных, ограничиваем доступ к ним сотрудникам компании или подрядным организациям. При необходимости доступа в обязательном порядке подписываются все необходимые документы, главным из которых является “Соглашение о неразглашении” (NDA).

Изменения и дополнения

Данная Политика конфиденциальности может меняться. Однако мы гарантируем, что основные положения по конфиденциальности останутся неизменными.